中商情報網(wǎng)訊：根據(jù)天貓公告顯示，由于雙十一活動期間流量巨大，訂單產(chǎn)生數(shù)量過大，雙11活動當天，消費者已付款未發(fā)貨訂單不支持申請退款，已付款已發(fā)貨訂單支持申請退款。該功能將于2018年11月12日0點開放，在此之前，雙11當天，消費者無法選擇缺貨或未按約定時間發(fā)貨作為申請維權的原因，也無法選擇延遲發(fā)貨作為投訴原因。
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，今日凌晨，天貓僅用時1小時47分26秒，成交總額即突破千億大關，比去年快了七個多小時。
天貓雙十一實時數(shù)據(jù)
數(shù)據(jù)來源：中商產(chǎn)業(yè)研究院
更多內(nèi)容請參考中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2018-2023年中國電商行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及市場前景研究報告》
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