中商情報網(wǎng)訊：3月14日，運營商世界網(wǎng)聯(lián)合中國主流科技媒體聯(lián)盟其他媒體成員共同召開“2018年TMT行業(yè)3.15質(zhì)量報告發(fā)布會”，并聯(lián)合發(fā)布了《2018年度3.15數(shù)碼產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)注度報告》，此次報告分為2017數(shù)碼產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)注焦點、2017年度數(shù)碼產(chǎn)品質(zhì)量熱點問題、數(shù)碼產(chǎn)品投訴統(tǒng)計三大部分，通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計、問題調(diào)查等多種方式對于數(shù)碼產(chǎn)品存在的質(zhì)量相關(guān)問題進(jìn)行了生動展示。315首批電腦質(zhì)量問題如下：
PC體驗差成用戶投訴最集中問題
此次發(fā)布的《數(shù)碼質(zhì)量關(guān)注度報告》對PC領(lǐng)域進(jìn)行細(xì)分，包括臺式機、一體機、商務(wù)本以及游戲本四大領(lǐng)域，其中用戶投訴最多的就是體驗問題。
數(shù)據(jù)來源：運營商世界網(wǎng)
據(jù)報告內(nèi)容顯示，臺式機用戶投訴較高的是頻繁死機、開機無顯示、鼠標(biāo)失靈或無效。臺式機遭到投訴的除了自身問題外，其配套的外設(shè)被用戶投訴率也較高。配套外設(shè)存在質(zhì)量問題對于臺式機使用影響較大，廠商需要關(guān)注此方面的問題。
數(shù)據(jù)來源：運營商世界網(wǎng)
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