2、自主品牌車型依舊占投訴主體
由于目前國內面包車市場中自主品牌的產品占據了絕對領導地位，因此也成為了面包車投訴的絕對主體。根據車質網數據顯示，自2014年起自主品牌面包車占總投訴量比例連續(xù)四年超過99%，而合資品牌面包車在2017年僅產生2件投訴，占總投訴量的0.38%?？梢钥闯?，在國內面包車市場中，自主品牌車型已經成為了消費者的絕對首選，合資品牌對面包車市場相當有限的投入也造成了合資面包車極為邊緣化的現狀。
從投訴的典型問題中可以看到，自主品牌面包車的投訴問題依舊集中在變速箱無法換擋/異響、發(fā)動機異響、漏油及懸掛系統(tǒng)異響等問題，而車身生銹問題的顯著增加同樣值得消費者與廠商提高注意?？梢钥闯?，自主品牌面包車在組裝水平、選材用料及生產工藝等諸多領域仍然存在亟待解決的問題，而在品控方面如何嚴格且高效的把關，同樣是相關廠家需要認真對待的問題。
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