中商情報網(wǎng)訊:微商,英語名稱Webusiness(全民創(chuàng)業(yè))。微商是基于移動互聯(lián)網(wǎng)的空間,借助于社交軟件為工具,以人為中心,社交為紐帶的新商業(yè)。中國電子商會微商專委會秘書長馮凌凜于2017年4月11日在第三屆世界微商大會上對這一概念進行了補充說明,微商=消費者+傳播者+服務者+創(chuàng)業(yè)者。
根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會微商工作組《2017中國社交電商和微商行業(yè)發(fā)展報告》對微商的定義是:微商主要指從業(yè)者利用互聯(lián)網(wǎng)社交媒體作為傳播工具完成商品與服務交易的行為。從營銷角度來說,社交媒體只不過是一個銷售渠道,同時這個渠道所有者并不是某個人,微商從業(yè)者都是背靠這棵大樹乘涼,這些平臺和微商從業(yè)者互相欣賞,互相依托。
數(shù)據(jù)來源:艾瑞咨詢 中商產(chǎn)業(yè)研究院整理
在社交媒體時代的天下,2018年微商將會朝以下趨勢發(fā)展:
1.微商將走向規(guī)范化和品牌化
2017年1月初,微商法律規(guī)范征求意見稿公布,標志第一部微商行業(yè)法規(guī)即將誕生。與此同時,阿里巴巴、網(wǎng)易考拉等傳統(tǒng)電商企業(yè)競相涉足微商,將電商領域成熟的線上運營管理經(jīng)驗帶入微商領域;小米品牌企業(yè)也試水微商,構(gòu)建社會化分銷渠道。未來隨著更多電商、品牌的涉足,微商行業(yè)商品品質(zhì)將得到更好的保障,惡意刷屏的營銷方式也將得到規(guī)范。基于熟人關系的商業(yè)變現(xiàn)將重新建立在“真實信任”的基礎上發(fā)展,微商行業(yè)將逐步走向規(guī)范化和品牌化,實現(xiàn)微商升級。
數(shù)據(jù)來源:艾瑞咨詢 中商產(chǎn)業(yè)研究院整理
2.微商推廣方式更加多樣化
目前的微商營銷方式多為微信公眾號、朋友圈推廣,基于熟人之間的信任關系;未來微商的推廣方式將更加多樣化:
2.1微商推廣將有可能突破線上的局限,通過上門推廣和線下活動方式推廣,但是線下推廣需要做好規(guī)范;
2.2突破熟人關系的限制,當微商發(fā)展足夠品質(zhì)化并得到消費者認可,推廣外延可以擴充到陌生人的范圍。