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一、醫(yī)藥流通行業(yè)政策環(huán)境分析 16
（一）行業(yè)監(jiān)管體制 16
（二）行業(yè)相關(guān)制度 17
（三）行業(yè)“十三五”發(fā)展 20
二、醫(yī)藥流通行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 22
（一）中國GDP增長情況分析 22
（二）工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)分析 23
（三）社會(huì)固定資產(chǎn)投資分析 23
（四）全社會(huì)消費(fèi)品零售總額 24
（五）居民消費(fèi)價(jià)格變化分析 25
（六）對(duì)外貿(mào)易發(fā)展形勢(shì)分析 25
三、醫(yī)藥流通行業(yè)需求環(huán)境分析 26
（一）國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展，居民可支配收入穩(wěn)步提高 26
（二）城鎮(zhèn)化進(jìn)程提速促進(jìn)藥品流通行業(yè) 27
（三）人口老齡化加快帶動(dòng)藥品流通市場(chǎng)需求 28
四、醫(yī)藥流通行業(yè)社會(huì)環(huán)境分析 28
（一）人口環(huán)境分析 28
（二）教育環(huán)境分析 30
（三）文化環(huán)境分析 31
（四）科技環(huán)境分析 31
（五）生態(tài)環(huán)境分析 32

一、專業(yè)認(rèn)證壁壘 33
二、經(jīng)營資質(zhì)壁壘 34
三、企業(yè)規(guī)模壁壘 34
四、品牌信譽(yù)壁壘 35
五、資本實(shí)力壁壘 35
六、市場(chǎng)化壁壘 36
（一）規(guī)模以上醫(yī)院終端進(jìn)入壁壘 36
（二）醫(yī)藥工業(yè)渠道授權(quán)獲得 36

一、醫(yī)藥流通行業(yè)發(fā)展概況 37
二、醫(yī)藥流通行業(yè)發(fā)展特點(diǎn) 37
（一）藥品流通市場(chǎng)銷售總體平穩(wěn)增速放緩 37
（二）藥品零售市場(chǎng)呈結(jié)構(gòu)性調(diào)整 37
（三）醫(yī)藥電子商務(wù)市場(chǎng)呈現(xiàn)快速增長態(tài)勢(shì) 38
（四）醫(yī)藥物流現(xiàn)代化建設(shè)水平不斷提升 38
三、醫(yī)藥流通行業(yè)發(fā)展趨勢(shì) 39
（一）轉(zhuǎn)型升級(jí)將成為行業(yè)發(fā)展新常態(tài) 39
（二）醫(yī)改新政推進(jìn)行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整提速 39
（三）信息技術(shù)應(yīng)用快速推動(dòng)行業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型 39
（四）采用資本運(yùn)作的企業(yè)將不斷增多 39
（五）資本市場(chǎng)將促進(jìn)藥品流通行業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展 40

一、醫(yī)藥供應(yīng)鏈的內(nèi)涵 41
二、醫(yī)藥供應(yīng)鏈的特性 41

一、計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期單一的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu) 42
二、經(jīng)濟(jì)體制改革后醫(yī)藥供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu) 42
三、醫(yī)藥供應(yīng)鏈的節(jié)點(diǎn)成員分析 42
四、美國醫(yī)藥供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)分析 44
（一）美國醫(yī)藥供應(yīng)鏈特點(diǎn)分析 44
（二）PBM在醫(yī)藥供應(yīng)鏈中的作用 45
五、中美醫(yī)藥供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)比較 46

一、醫(yī)院主導(dǎo)型醫(yī)藥供應(yīng)鏈管理模式 47
（一）模式特點(diǎn) 47
（二）模式優(yōu)劣勢(shì) 48
二、供應(yīng)商主導(dǎo)型醫(yī)藥供應(yīng)鏈管理模式 49
（一）模式特點(diǎn) 49
（二）模式優(yōu)劣勢(shì) 50
三、第三方物流主導(dǎo)型醫(yī)藥供應(yīng)鏈管理模式 51
（一）模式特點(diǎn) 51
（二）模式優(yōu)劣勢(shì) 52
四、三類醫(yī)藥供應(yīng)鏈管理模式的比較分析 54
（一）三種模式特點(diǎn)比較 54
（二）三種模式效益比較 55
五、醫(yī)藥供應(yīng)鏈管理存在的問題 56
（一）交易渠道復(fù)雜，監(jiān)控難度加大 56
（二）供應(yīng)鏈層次多，導(dǎo)致藥價(jià)虛高 56
（三）信息不對(duì)稱，競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度不均衡 57
（四）物流秩序混亂，影響藥品質(zhì)量 58
（五）溯源困難，藥品安全難以保證 58
六、醫(yī)藥供應(yīng)鏈管理的創(chuàng)新方向 59
（一）縮短供應(yīng)鏈層次，推進(jìn)供應(yīng)鏈扁平化變革 59
（二）構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)藥平臺(tái)，增強(qiáng)流通信息可視化 59
（三）發(fā)展專業(yè)第三方物流，提升醫(yī)藥物流服務(wù)質(zhì)量 59
（四）采用先進(jìn)信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)藥品溯源 60

一、醫(yī)改對(duì)醫(yī)藥供應(yīng)鏈的影響 60
二、醫(yī)改后醫(yī)藥供應(yīng)鏈的新風(fēng)險(xiǎn) 61
（一）人員因素引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn) 61
（二）環(huán)境因素引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn) 62
（三）制度因素引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn) 62

一、醫(yī)藥流通行業(yè)傳統(tǒng)盈利模式 63
二、醫(yī)藥流通行業(yè)新興盈利模式 66
三、醫(yī)藥流通行業(yè)盈利影響因素 68

一、醫(yī)藥流通行業(yè)純銷模式 69
二、醫(yī)藥流通行業(yè)批發(fā)模式 71
三、醫(yī)藥流通行業(yè)代理模式 71
四、醫(yī)藥流通行業(yè)配送模式 73

一、醫(yī)藥流通行業(yè)三級(jí)站模式 75
（一）三級(jí)站模式發(fā)展歷程 75
（二）三級(jí)站模式組織架構(gòu) 75
二、醫(yī)藥流通行業(yè)總經(jīng)銷模式 76
（一）總經(jīng)銷模式發(fā)展概況 76
（二）總經(jīng)銷模式優(yōu)劣勢(shì)分析 76
三、醫(yī)藥流通行業(yè)區(qū)域經(jīng)銷模式 76
（一）區(qū)域經(jīng)銷模式發(fā)展概況 76
（二）區(qū)域經(jīng)銷模式優(yōu)劣勢(shì)分析 77
四、醫(yī)藥流通行業(yè)區(qū)域多家代理制 77
（一）區(qū)域多家代理制發(fā)展概況 77
（二）區(qū)域多家代理制優(yōu)劣勢(shì)分析 78
五、醫(yī)藥流通行業(yè)終端銷售模式 78
（一）終端銷售模式發(fā)展概況 78
（二）終端銷售模式優(yōu)劣勢(shì)分析 79
六、制藥企業(yè)營銷渠道模式選擇 79
（一）營銷渠道模式選擇影響因素 79
（二）企業(yè)銷售隊(duì)伍+分銷商模式 81
（三）獨(dú)家代理的渠道模式 82
（四）企業(yè)銷售隊(duì)伍+區(qū)域代理模式 82
（五）多家代理制渠道的模式 83

一、醫(yī)藥流通行業(yè)融資現(xiàn)狀分析 83
（一）以債權(quán)融資為主，融資格局單一 83
（二）銀行信貸是醫(yī)藥流通金融的主渠道 83
（三）債務(wù)融資空間沒有充分利用 84
（四）企業(yè)規(guī)模小、信用低 84
（五）境外資金利用水平不高 84
二、醫(yī)藥流通行業(yè)融資渠道 85
三、醫(yī)藥流通行業(yè)融資案例分析 87
（一）南京醫(yī)藥——與銀行建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，充分利用銀行貸款 87
（二）浙江醫(yī)藥——總公司單獨(dú)核算資金，商業(yè)公司專注經(jīng)營 88
（三）成功模式的積極作用 89
四、最新醫(yī)藥電商行業(yè)融資 90
五、醫(yī)藥流通行業(yè)融資策略建議 92

一、美國醫(yī)藥物流商業(yè)模式分析 94
（一）美國物流政策環(huán)境 94
（二）美國醫(yī)藥物流企業(yè) 94
（三）美國醫(yī)藥物流模式 95
二、日本醫(yī)藥物流商業(yè)模式分析 97
（一）日本物流政策環(huán)境 97
（二）日本醫(yī)藥物流模式 97
三、歐盟醫(yī)藥物流商業(yè)模式分析 98
（一）歐盟物流政策環(huán)境 98
（二）歐盟醫(yī)藥物流模式 99
四、國際醫(yī)藥物流商業(yè)模式借鑒 100
（一）供應(yīng)鏈管理一體化 100
（二）提供信息解決方案 101
（三）物流配送網(wǎng)絡(luò)健全 101
（四）編碼技術(shù)的廣泛應(yīng)用 101
（五）信息平臺(tái)操作簡(jiǎn)單實(shí)用 101

一、醫(yī)藥物流行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析 102
（一）醫(yī)藥物流行業(yè)發(fā)展特點(diǎn) 102
（二）醫(yī)藥物流行業(yè)發(fā)展趨勢(shì) 103
二、醫(yī)藥行業(yè)物流供應(yīng)鏈整合 103
三、醫(yī)藥物流商業(yè)模式案例分析 105
（一）九州通模式快批模式 105
（二）太和模式買賣全國模式 106
（三）邦達(dá)模式第三方醫(yī)藥物流 107
（四）北藥模式現(xiàn)代化物流中心配送 108
四、醫(yī)藥物流發(fā)展模式的SWOT分析 109

一、醫(yī)藥商業(yè)分銷物流模式發(fā)展環(huán)境 111
二、醫(yī)藥商業(yè)分銷物流模式運(yùn)作方式 112
（一）醫(yī)藥商業(yè)分銷物流模式運(yùn)作主體 112
（二）醫(yī)藥商業(yè)分銷物流模式運(yùn)作前提 112
（三）醫(yī)藥商業(yè)分銷物流模式運(yùn)作流程 112
三、醫(yī)藥商業(yè)分銷物流模式基本特點(diǎn) 114
四、醫(yī)藥商業(yè)分銷物流模式影響因素 116

一、醫(yī)藥零售連鎖物流模式發(fā)展環(huán)境 118
二、醫(yī)藥零售連鎖物流模式運(yùn)作方式 118
（一）醫(yī)藥零售連鎖物流模式運(yùn)作主體 118
（二）醫(yī)藥零售連鎖物流模式運(yùn)作前提 119
（三）醫(yī)藥零售連鎖物流模式運(yùn)作流程 119
三、醫(yī)藥零售連鎖物流模式基本特點(diǎn) 121
四、醫(yī)藥零售連鎖物流模式影響因素 122

一、第三方醫(yī)藥物流模式發(fā)展環(huán)境 123
二、第三方醫(yī)藥物流模式運(yùn)作方式 124
（一）第三方醫(yī)藥物流模式運(yùn)作主體 124
（二）第三方醫(yī)藥物流模式運(yùn)作流程 127
三、第三方醫(yī)藥物流模式基本特點(diǎn) 128
四、第三方醫(yī)藥物流模式影響因素 129
五、第三方醫(yī)藥物流企業(yè)創(chuàng)新路徑 130
（一）第三方醫(yī)藥物流企業(yè)創(chuàng)新動(dòng)力 130
（二）第三方醫(yī)藥物流企業(yè)創(chuàng)新路徑 133

一、醫(yī)藥批發(fā)市場(chǎng)企業(yè)數(shù)量 137
二、醫(yī)藥批發(fā)市場(chǎng)銷售規(guī)模 137
三、醫(yī)藥批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展特點(diǎn) 138
四、醫(yī)藥批發(fā)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況 138
五、醫(yī)藥批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì) 139

一、開單送貨模式 139
（一）商業(yè)快批業(yè)務(wù)模式 139
（二）醫(yī)院銷售業(yè)務(wù)模式 140
（三）商業(yè)調(diào)撥業(yè)務(wù)模式 140
（四）商超聯(lián)營業(yè)務(wù)模式 141
二、批發(fā)大廳模式 141
三、批發(fā)超市模式 142
四、集團(tuán)分銷模式 142
（一）分部存貨業(yè)務(wù)模式 142
（二）分部無貨業(yè)務(wù)模式 143

一、優(yōu)勢(shì) 143
二、劣勢(shì) 144
三、機(jī)會(huì) 145
四、威脅 145

一、美國醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)經(jīng)營模式 147
（一）美國醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)經(jīng)營特點(diǎn) 147
（二）美國McKesson公司分析 147
1、企業(yè)發(fā)展概況 147
2、企業(yè)業(yè)務(wù)定位 148
3、企業(yè)經(jīng)營情況 148
二、日本醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)經(jīng)營模式 149
（一）日本醫(yī)藥供應(yīng)鏈分析 149
（二）日本醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)經(jīng)營特點(diǎn) 150
（三）日本東邦藥品株式會(huì)社分析 151
1、企業(yè)發(fā)展概況 151
2、企業(yè)業(yè)務(wù)定位 151

一、醫(yī)藥零售市場(chǎng)企業(yè)數(shù)量 152
（一）零售藥店企業(yè)數(shù)量 152
（二）零售藥店結(jié)構(gòu)變化 152
二、醫(yī)藥零售市場(chǎng)銷售規(guī)模 153
三、醫(yī)藥零售市場(chǎng)集中度分析 153
四、醫(yī)藥零售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局 154
五、醫(yī)藥零售市場(chǎng)發(fā)展前景 155

一、連鎖藥店業(yè)態(tài)定位分析 156
（一）標(biāo)準(zhǔn)藥店業(yè)態(tài)定位 156
（二）社區(qū)便利店業(yè)態(tài)定位 157
（三）藥診店業(yè)態(tài)定位 157
（四）藥妝店業(yè)態(tài)定位 158
（五）平價(jià)健康大賣場(chǎng)業(yè)態(tài)定位 159
（六）醫(yī)保定點(diǎn)店業(yè)態(tài)定位 159
（七）超市店中店業(yè)態(tài)定位 160
（八）炒作型產(chǎn)品藥店業(yè)態(tài)定位 160
（九）?？扑幍陿I(yè)態(tài)定位 161
（十）網(wǎng)上藥店業(yè)態(tài)定位 162
二、連鎖藥店經(jīng)營模式分析 162
（一）直營連鎖模式 162
（二）加盟連鎖模式 163
（三）自由連鎖模式 164
（四）雙重分布連鎖模式 164
三、連鎖藥店盈利模式分析 164
（一）多元化提高客單價(jià)贏利模式 164
（二）自有品牌產(chǎn)品贏利模式 165
（三）內(nèi)部精細(xì)化管理贏利模式 165
（四）顧客滿意持續(xù)提升贏利模式 166
（五）專業(yè)化定位贏利模式 166
四、連鎖藥店經(jīng)營狀況分析 167
（一）連鎖藥店行業(yè)利潤水平分析 167
（二）連鎖藥店行業(yè)人力成本情況 168
（三）連鎖藥店行業(yè)庫存周轉(zhuǎn)情況 168
（四）單店投資額、同店增長率和新店盈利周期情況 169
五、連鎖藥店百強(qiáng)企業(yè)分析 169
（一）連鎖藥店行業(yè)百強(qiáng)銷售收入變化情況 169
（二）連鎖藥店行業(yè)重點(diǎn)企業(yè)變化情況 170
1、十強(qiáng)企業(yè)銷售情況 170
2、十強(qiáng)、二十強(qiáng)、五十強(qiáng)、百強(qiáng)銷售額變化 170
3、銷售額增量/增幅二十強(qiáng)企業(yè)分析 171
（三）連鎖藥店行業(yè)重點(diǎn)門店變化情況 172
1、十強(qiáng)、二十強(qiáng)、五十強(qiáng)、百強(qiáng)門店數(shù)量分析 172
2、直營店數(shù)量十強(qiáng)企業(yè)分析 172
3、分店數(shù)量十強(qiáng)企業(yè)分析 173
（四）連鎖藥店行業(yè)十強(qiáng)企業(yè)運(yùn)營效率分析 173
1、連鎖藥店行業(yè)十強(qiáng)企業(yè)客單價(jià)分析 173
2、連鎖藥店行業(yè)十強(qiáng)企業(yè)會(huì)員經(jīng)營分析 174
3、連鎖藥店行業(yè)十強(qiáng)企業(yè)坪效分析 176
4、連鎖藥店行業(yè)十強(qiáng)企業(yè)人效分析 177
5、連鎖藥店行業(yè)十強(qiáng)企業(yè)毛利率分析 177
（五）連鎖藥店百強(qiáng)企業(yè)細(xì)分領(lǐng)域經(jīng)營情況 178
1.百強(qiáng)連鎖各主要類別利潤貢獻(xiàn)分析 178
2.處方藥銷售情況 178
3.OTC銷售情況 179
4.中藥飲片銷售情況 179
5.醫(yī)療器械銷售情況 180
5.保健品銷售情況 180
6.化妝品、日化銷售情況 181
7.母嬰用品、食品銷售情況 181
8.計(jì)生用品銷售情況 181
六、美國醫(yī)藥流通行業(yè)經(jīng)營模式借鑒 182
（一）分銷企業(yè)先“壟斷”后創(chuàng)新 182
（二）零售藥店推行連鎖化和多元化協(xié)同發(fā)展 185
（三）美國連鎖藥店發(fā)展經(jīng)驗(yàn) 185
1、醫(yī)藥分開，成熟經(jīng)營 185
2、注重經(jīng)營健康產(chǎn)品和自有品牌產(chǎn)品 186
3、運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行規(guī)模經(jīng)營 187
4、處處體現(xiàn)人文關(guān)懷的意識(shí) 188
（四）美國沃爾格林公司經(jīng)營模式 188
1、企業(yè)發(fā)展概況 188
2、企業(yè)經(jīng)營方式 188
3、企業(yè)經(jīng)營策略 189
（五）美國CVS公司經(jīng)營模式 189
1、企業(yè)發(fā)展概況 189
2、企業(yè)經(jīng)營方式 190
3、企業(yè)經(jīng)營特點(diǎn) 190

一、醫(yī)藥電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 191
二、醫(yī)藥電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展瓶頸 192
（一）準(zhǔn)入門檻高 192
（二）物流滯后性 192
（三）運(yùn)維投入高 192
（四）盈利周期長 193
三、醫(yī)藥電子商務(wù)B2B模式分析 193
（一）發(fā)展模式 193
（二）競(jìng)爭(zhēng)格局 196
（三）發(fā)展戰(zhàn)略 197
四、醫(yī)藥電子商務(wù)B2C模式分析 199
（一）目標(biāo)客戶 199
（二）市場(chǎng)規(guī)模 199
五、醫(yī)藥電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì) 200
（一）醫(yī)保個(gè)人賬戶線上支付開放，將一定程度促進(jìn)醫(yī)藥電商發(fā)展 200
（二）處方藥政策或?qū)⒎砰_，醫(yī)藥電商進(jìn)新階段 200
（三）資源整合，進(jìn)行全渠道經(jīng)營 201
（四）醫(yī)藥O2O服務(wù)模式補(bǔ)充現(xiàn)有購藥環(huán)節(jié)服務(wù)形態(tài)，滿足即時(shí)需求 201
（五）整合大數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)智能醫(yī)療 201
六、醫(yī)藥電子商務(wù)模式案例分析 202
（一）九州通醫(yī)藥網(wǎng) 202
1、網(wǎng)站市場(chǎng)定位 202
2、網(wǎng)站商業(yè)模式 202
3、網(wǎng)站經(jīng)營情況 203
4、網(wǎng)站發(fā)展前景 203
（二）好藥師 203
1、網(wǎng)站市場(chǎng)定位 203
2、企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展 204
3、網(wǎng)站經(jīng)營狀況 204
（三）天貓醫(yī)藥館 204
1、網(wǎng)站市場(chǎng)定位 204
2、網(wǎng)站產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 204
3、網(wǎng)站盈利模式 205
4、網(wǎng)站經(jīng)營狀況 205
（四）康愛多 205
1、網(wǎng)站市場(chǎng)定位 205
2、網(wǎng)站商業(yè)模式 206
3、網(wǎng)站覆蓋人數(shù) 206

一、企業(yè)基本情況分析 207
二、企業(yè)主要業(yè)務(wù)分析 208
三、企業(yè)經(jīng)營情況分析 208
四、企業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)分析 209
五、企業(yè)未來發(fā)展規(guī)劃 210

一、企業(yè)基本情況分析 211
二、企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)分析 211
三、企業(yè)經(jīng)營情況分析 212
四、企業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)分析 212
五、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 213
六、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析 215
七、企業(yè)未來發(fā)展規(guī)劃 215

一、企業(yè)基本情況分析 216
二、企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)分析 217
三、企業(yè)經(jīng)營情況分析 217
四、企業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)分析 219
五、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 219
六、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃分析 221

一、企業(yè)基本情況分析 223
二、企業(yè)經(jīng)營情況分析 223
三、企業(yè)經(jīng)營情況分析 224
四、企業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)分析 225
五、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 225
六、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃分析 227

一、企業(yè)基本情況分析 228
二、企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)分析 228
三、企業(yè)經(jīng)營情況分析 229
四、企業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)分析 231
五、企業(yè)電子醫(yī)藥分析 232
六、企業(yè)運(yùn)營模式分析 233
七、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 233

一、企業(yè)基本情況分析 234
二、企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)分析 235
三、企業(yè)經(jīng)營情況分析 236
四、企業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)分析 237
五、企業(yè)門店發(fā)展情況 238
六、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 239
七、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析 241
八、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃分析 242

一、企業(yè)基本情況分析 243
二、企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)分析 243
三、企業(yè)經(jīng)營情況分析 246
四、企業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)分析 247
五、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 248
六、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃分析 250