在影響開發(fā)者接入微信小程序的原因中,52.1%的手機應(yīng)用開發(fā)者因為接入小程序后,整體太過封閉化而暫時不愿接入小程序;47.6%由于支付門檻高而影響其小程序的接入;另外,用戶使用過程中場景化提供、小程序內(nèi)容豐富度低等原因也在一定程度上降低了開發(fā)者使用小程序的意愿。
對于外界的上述聲音,2017年1月18日,騰訊公關(guān)部對本報記者表示,微信小程序作為一個新的平臺,一些公司根據(jù)自身的戰(zhàn)略需求和特點決定是退出或進入屬于正?,F(xiàn)象。目前騰訊對小程序依然在觀察中,并且會通過各路的反饋不斷進行調(diào)整。但因為小程序上線僅十天左右,目前還沒有具體的調(diào)整計劃。
輕應(yīng)用難題待破
那么被熱炒近一年的微信小程序究竟適合哪類企業(yè)或應(yīng)用呢?
《報告》數(shù)據(jù)顯示,不同行業(yè)的商家中,餐飲、快遞、美業(yè)等交互相對簡單的商家接受小程序意愿較為強烈。微信作為巨大流量端口,能為變現(xiàn)能力較快的服務(wù)商家提供巨大用戶流量,幫助其完成交易過程。資訊作為依靠流量來變現(xiàn)、且變現(xiàn)速度較慢的行業(yè),小程序開發(fā)會帶走其部分用戶流量,導(dǎo)致其接受小程序意愿相對較弱。
第三方的小程序精選榜博卡(BOKA)精選榜單近日根據(jù)用戶點擊量羅列了小程序top100,在該榜單中,工具、餐飲、生活服務(wù)和出行交通為代表的類別占據(jù)45席,剩余席位則被金融、IT科技、媒體資訊、商業(yè)服務(wù)、醫(yī)療、教育、電商等分食。
“小程序更適合工具、O2O類別等應(yīng)用,可以實現(xiàn)用完即走;而電商、游戲之類的應(yīng)用,由于強調(diào)用戶體驗,但小程序的大小不超過1MB,無法承載這些應(yīng)用的一些基本功能,也無法滿足用戶的需求?!卑阶稍僀EO張毅認為,大型的品牌和應(yīng)用,不會把小程序作為主要的入口,因為會與自己的獨立App形成競爭。
微信小程序并非是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)首次向雙線(線上和線下)融合做出的探索。2014年,百度推出的“直達號”,阿里旗下的UC在2013年推出的UC百事通都想做輕應(yīng)用市場,但收效甚微。截至目前,輕應(yīng)用并不被業(yè)內(nèi)人士所看好。
“輕應(yīng)用的目的是簡化程序,便于用戶使用。但是無論是小程序、百度直達號還是UC生活服務(wù),僅僅打開就要經(jīng)過3次以上的點擊或頁面跳轉(zhuǎn),單此一項就比獨立App復(fù)雜,這就有悖于輕應(yīng)用的初衷?!倍〉缼熣f。
另一方面,輕應(yīng)用的體量小,承載能力弱,用戶體驗不如獨立App。本報記者體驗發(fā)現(xiàn),以今日頭條為例,在其小程序“今日頭條lite”中,僅有推薦和視頻兩項欄目,用戶無法搜索;“京東購物”則僅可以搜索商品,沒有獨立App的推廣、引導(dǎo)等內(nèi)容。業(yè)內(nèi)人士認為,輕應(yīng)用的體驗不如獨立的App,特別是在游戲、直播、電子商務(wù)等承載能力要求較高的應(yīng)用上,輕應(yīng)用的劣勢更明顯。微信小程序?qū)⑷绾谓鉀Q這些問題仍待觀察。