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2025年上半年我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達9.76億人占網(wǎng)民整體86.9%（圖）

來源：中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布日期：2025-10-15 08:36

互聯(lián)網(wǎng)

中商情報網(wǎng)訊：截至2025年6月，我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達9.76億人，較2024年12月增長109萬人，占網(wǎng)民整體的86.9%。

數(shù)據(jù)來源：CNNIC、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理

2025年上半年，網(wǎng)絡(luò)購物市場保持穩(wěn)健增長，線上促消費活動火爆，“人工智能+消費”、情緒消費等線上消費熱點持續(xù)涌現(xiàn)。1-5月，全國網(wǎng)上零售額達6.04萬億元，同比增長8.5%。一是線上以舊換新等促消費活動成效顯著。2025年上半年，以舊換新補貼疊加平臺促銷活動“補上加補”的方式，有力釋放了消費潛力。數(shù)據(jù)顯示，近半年來，參與消費品“以舊換新”“國家補貼”等促消費活動的網(wǎng)民中，67.5%的用戶選擇線上電商平臺參與。從消費品類來看，家用電器和手機數(shù)碼的活動參與比例最高，分別占到參與活動網(wǎng)民用戶的49.1%和43.4%。二是線上“人工智能+消費”蓬勃發(fā)展。電商平臺通過人工智能算法推薦商品，通過智能導(dǎo)購機器人、虛擬試衣間等打造全新數(shù)字消費場景，驅(qū)動消費體驗升級與效率提升。同時，人工智能技術(shù)賦予智能設(shè)備更強的智能化功能，帶動相關(guān)設(shè)備線上消費增長。最近半年，在線上購買過智能產(chǎn)品的用戶占網(wǎng)購用戶的45.0%。其中，購買智能可穿戴設(shè)備、智能手機數(shù)碼、智能家居家電的占比最高，分別達22.6%、22.4%和11.9%。三是線上情緒消費快速興起。隨著消費需求從功能為主向情感共鳴升級，線上消費“為情緒買單”成為消費新熱點，相關(guān)用戶規(guī)模已達3.27億人。在情緒消費用戶中，網(wǎng)購盲盒、IP（IntellectualProperty，知識產(chǎn)權(quán)）周邊產(chǎn)品及二次元產(chǎn)品的用戶占比達28.1%；網(wǎng)購解壓玩具、安撫玩具的用戶占比達10.0%。

更多資料請參考中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)市場前景及投資機會研究報告》，同時中商產(chǎn)業(yè)研究院還提供產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)情報、行業(yè)研究報告、行業(yè)白皮書、行業(yè)地位證明、可行性研究報告、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)鏈招商圖譜、產(chǎn)業(yè)招商指引、產(chǎn)業(yè)鏈招商考察&推介會、“十五五”規(guī)劃等咨詢服務(wù)。