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中商情報(bào)網(wǎng)訊：截至2025年6月，我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)9.76億人，較2024年12月增長(zhǎng)109萬人，占網(wǎng)民整體的86.9%。

數(shù)據(jù)來源：CNNIC、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理

2025年上半年，網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)保持穩(wěn)健增長(zhǎng)，線上促消費(fèi)活動(dòng)火爆，“人工智能+消費(fèi)”、情緒消費(fèi)等線上消費(fèi)熱點(diǎn)持續(xù)涌現(xiàn)。1-5月，全國網(wǎng)上零售額達(dá)6.04萬億元，同比增長(zhǎng)8.5%。一是線上以舊換新等促消費(fèi)活動(dòng)成效顯著。2025年上半年，以舊換新補(bǔ)貼疊加平臺(tái)促銷活動(dòng)“補(bǔ)上加補(bǔ)”的方式，有力釋放了消費(fèi)潛力。數(shù)據(jù)顯示，近半年來，參與消費(fèi)品“以舊換新”“國家補(bǔ)貼”等促消費(fèi)活動(dòng)的網(wǎng)民中，67.5%的用戶選擇線上電商平臺(tái)參與。從消費(fèi)品類來看，家用電器和手機(jī)數(shù)碼的活動(dòng)參與比例最高，分別占到參與活動(dòng)網(wǎng)民用戶的49.1%和43.4%。二是線上“人工智能+消費(fèi)”蓬勃發(fā)展。電商平臺(tái)通過人工智能算法推薦商品，通過智能導(dǎo)購機(jī)器人、虛擬試衣間等打造全新數(shù)字消費(fèi)場(chǎng)景，驅(qū)動(dòng)消費(fèi)體驗(yàn)升級(jí)與效率提升。同時(shí)，人工智能技術(shù)賦予智能設(shè)備更強(qiáng)的智能化功能，帶動(dòng)相關(guān)設(shè)備線上消費(fèi)增長(zhǎng)。最近半年，在線上購買過智能產(chǎn)品的用戶占網(wǎng)購用戶的45.0%。其中，購買智能可穿戴設(shè)備、智能手機(jī)數(shù)碼、智能家居家電的占比最高，分別達(dá)22.6%、22.4%和11.9%。三是線上情緒消費(fèi)快速興起。隨著消費(fèi)需求從功能為主向情感共鳴升級(jí)，線上消費(fèi)“為情緒買單”成為消費(fèi)新熱點(diǎn)，相關(guān)用戶規(guī)模已達(dá)3.27億人。在情緒消費(fèi)用戶中，網(wǎng)購盲盒、IP（IntellectualProperty，知識(shí)產(chǎn)權(quán)）周邊產(chǎn)品及二次元產(chǎn)品的用戶占比達(dá)28.1%；網(wǎng)購解壓玩具、安撫玩具的用戶占比達(dá)10.0%。

更多資料請(qǐng)參考中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)市場(chǎng)前景及投資機(jī)會(huì)研究報(bào)告》，同時(shí)中商產(chǎn)業(yè)研究院還提供產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)情報(bào)、行業(yè)研究報(bào)告、行業(yè)白皮書、行業(yè)地位證明、可行性研究報(bào)告、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)鏈招商圖譜、產(chǎn)業(yè)招商指引、產(chǎn)業(yè)鏈招商考察&推介會(huì)、“十五五”規(guī)劃等咨詢服務(wù)。