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中商情報網(wǎng)訊：中國的IT企業(yè)自2000年起逐漸出現(xiàn)向IT服務轉(zhuǎn)型的跡象。云計算、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的產(chǎn)生促使IT服務行業(yè)出現(xiàn)新的服務業(yè)態(tài)和商業(yè)模式，企業(yè)數(shù)量和從業(yè)群體不斷增加，進一步促進整個行業(yè)的標準出臺。

信息產(chǎn)業(yè)穩(wěn)定增長

信息產(chǎn)業(yè)是與國民經(jīng)濟息息相關(guān)的戰(zhàn)略性、支柱性產(chǎn)業(yè)，云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)等新業(yè)態(tài)的出現(xiàn)驅(qū)動信息產(chǎn)業(yè)邁向新的階段，IT服務業(yè)發(fā)展成為引領科技創(chuàng)新、驅(qū)動經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型發(fā)展的核心力量。2017年，云計算產(chǎn)業(yè)迎來了快速的發(fā)展，IT服務加速向云端遷移，云服務成為當前以及未來IT服務的主要范式。數(shù)據(jù)顯示，2019年我國軟件和信息技術(shù)服務業(yè)共實現(xiàn)業(yè)務收入7.18萬億元，同比增長15.4%。近年來行業(yè)收入占國內(nèi)生產(chǎn)總值的比重逐步上升，由2012年占比4.77%上升至2019年的占比7.24%。

數(shù)據(jù)來源：工信部、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理

逐漸向產(chǎn)業(yè)鏈前后端延伸

IT服務的范疇逐步向信息產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈前后端延伸，IT咨詢服務、設計開發(fā)服務等市場規(guī)模的擴張有利于行業(yè)內(nèi)部的結(jié)構(gòu)優(yōu)化。IT服務行業(yè)由傳統(tǒng)的產(chǎn)品模式向軟件服務模式升級，綜合IT解決方案逐漸成為IT服務商的競爭優(yōu)勢。但從目前的發(fā)展情況來看，我國IT服務與具體領域的應用融合需進一步深入，業(yè)務知識以及數(shù)據(jù)的積累是當前行業(yè)發(fā)展的兩大制約因素。

IT服務業(yè)發(fā)展趨勢

1.IT服務加速向工業(yè)領域滲透

隨著傳感技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)、大數(shù)據(jù)、云計算等的快速發(fā)展，物聯(lián)網(wǎng)不斷向工業(yè)領域滲透融合，為工業(yè)和制造業(yè)企業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)、管理和服務等環(huán)節(jié)帶來了深刻變革。工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)體系下的IT服務作為核心，主要負責對工業(yè)數(shù)據(jù)的采集、存儲、分析和呈現(xiàn)。

2.云服務成為IT服務市場的新增長點

云計算是近幾年我國發(fā)展非常迅速的一個產(chǎn)業(yè)，隨著國內(nèi)基礎設施即服務層（IaaS）的建設部署完畢，平臺層（PaaS）和應用層（SaaS）的發(fā)展會引致大量的新產(chǎn)品和新服務。未來，在云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的逐步成熟落地下，融合這些技術(shù)的云計算平臺將成為主流的分析和服務基礎設施，從而將IT服務引領入云端層面。

3.IT服務提供商變?yōu)榭蛻舻暮献骰锇?/strong>

隨著行業(yè)用戶對信息化需求的不斷提高，其對信息技術(shù)的認知已經(jīng)從“IT工具論”轉(zhuǎn)變到“以IT推動業(yè)務創(chuàng)新”。這就要求IT服務商不僅需要具有扎實的IT服務技能，還要具備對行業(yè)的更深層次的知識沉淀。未來IT服務提供商必然會從單純的乙方機構(gòu)變成甲方的合作伙伴，從分享業(yè)務流的角度陪伴客戶共同成長。

更多資料請參考中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國IT行業(yè)市場前景及投資機會研究報告》，同時中商產(chǎn)業(yè)研究院還提供產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)情報、產(chǎn)業(yè)研究報告、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、園區(qū)規(guī)劃、十四五規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)招商引資等服務。