三、“互聯(lián)網(wǎng)+餐飲”紅火,市場規(guī)模突破2000億元大關(guān)
近年來中國在線餐飲外賣市場規(guī)模不斷增長,但是隨著外賣市場的逐漸普及,增速有所放緩,預(yù)計(jì)未來兩年增速仍然能保持在20%左右。2016年中國在線餐飲外賣市場規(guī)模達(dá)到1662.4億元,增長率為33.0%。隨著中國在線餐飲外賣市場的逐漸成熟,預(yù)計(jì)2018年在線餐飲外賣市場規(guī)模將有望突破2500億元。
數(shù)據(jù)來源:中商產(chǎn)業(yè)研究院整理
隨著互聯(lián)網(wǎng)加速發(fā)展及支付方式的普及,在線餐飲外賣已經(jīng)基本全面滲透到人們的日常生活中。目前,在線餐飲外賣市場競爭已進(jìn)入下半場,企業(yè)間的競爭已不單純局限于配送實(shí)力和商家資源的競爭,企業(yè)信用也發(fā)展成平臺(tái)競爭重點(diǎn)。
四、在線餐飲外賣行業(yè)發(fā)展趨勢
1、行業(yè)發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化
一是食品安全領(lǐng)域法律規(guī)制持續(xù)完善。國務(wù)院辦公廳《2017年食品安全重點(diǎn)工作安排》提出食品攙假造假行為直接入刑;國務(wù)院食品安全辦等14部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于提升餐飲業(yè)質(zhì)量安全水平的意見》,明確網(wǎng)絡(luò)訂餐提供者須有實(shí)體店和許可證;國家食品藥品監(jiān)督管理總局發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》。二是市場格局進(jìn)一步集中。餓了么收購百度外賣,市場從“三分天下”過渡到美團(tuán)外賣、餓了么、“雙雄爭霸”新階段,平臺(tái)資源進(jìn)一步整合有助于企業(yè)精細(xì)化運(yùn)營。
2、人工智能技術(shù)滲透
隨著人工智能產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,應(yīng)用場景不斷拓展,互聯(lián)網(wǎng)餐飲外賣平臺(tái)也逐步開始向技術(shù)密集型企業(yè)轉(zhuǎn)型,利用系統(tǒng)的大數(shù)據(jù)分析、人工智能等科技創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)外賣配送效率的提高和服務(wù)品質(zhì)的提升。未來餐飲外賣行業(yè)的技術(shù)滲透將越來越深入,資金和技術(shù)將是進(jìn)入市場的兩大不可或缺的重要支撐條件。